NOS PROMESSES

philosophie esprit libre voyage sur mesure

CONCRETISER VOTRE PROJET, DONNER CORPS AU VOYAGE DE VOS REVES

philosophie esprit libre voyage lyon

La rencontre avant toute chose

Esprit Libre Voyages a choisi de placer l’humain au cœur de ses objectifs. Parce que rien ne remplacera un sourire, une discussion passionnée, une oreille réellement tendue à vos souhaits et une poignée de mains cordiale et sincère. Choisir Esprit Libre Voyages, c’est faire le choix du service avec un grand S.

Un contact permanent et humanisé

Poussez la porte de nos locaux et faîtes connaissance avec un de nos collaborateurs, celui qui s’enthousiasmera pour votre projet, sollicitera tous ses contacts pour vous trouver une perle d’hôtel, veillera à la qualité de votre itinéraire et soignera vos déplacements. Un doute, une question, à l’autre bout du monde ? N’hésitez pas une seconde à le contacter, sur la ligne spéciale que vous aura transmis l’agence.

La passion du voyage

Parce que l’agence est d’abord née de la passion de l’Ailleurs, Esprit Libre Voyages vous livre ses plus beaux secrets de destination, ses conseils les plus précieux pour profiter à fond d’un paysage, d’une culture, d’un plat. Authenticité, naturel et confort sont les maîtres mot d’une expérience chez Esprit Libre Voyages.

Votre tiers de confiance

Esprit Libre Voyages veut rétablir le lien de confiance entre le client et son conseiller. Franchise, honnêteté, transparence et éthique constituent, pour chacun de nos collaborateurs, les piliers de la relation client.

Laisser du temps au temps

Convaincu qu’un voyage réussi est un voyage qui a pris le temps de naître et de grandir dans l’esprit de chacun, Esprit Libre Voyage revendique, pour chaque client, le droit à la réflexion et à la maturation de l’idée. Tout sera prêt quand vous serez prêt.

Pourquoi choisir Esprit Libre voyages sur-mesure ?

LA CERTITUDE D'UN VOYAGE BIEN ORGANISE, BIEN ASSURE

L’agence de voyages Esprit Libre est :

  • Garantie par le Fond de Solidarité du Tourisme (la garantie de fonds déposés c’est la certitude de réaliser ou de poursuivre votre voyage, en cas d’une éventuelle défaillance financière).
  • Adhérente du Syndicat National des Agences de Voyages
  • Membre d’AS Voyages (regroupement d’AFAT et Selectour), le plus grand réseau d’agents de voyages indépendants
  • Titulaire d’une Assurance Responsabilité Civile Professionnelle à hauteur de 3 millions d’Euros

LE SAVIEZ-VOUS ?

En réservant en direct sur Internet, vous n’avez pas de couverture en cas d’imprévu (retard de vol, chauffeur absent, surbooking…) ?
En passant par Esprit Libre, vous avez une assistance téléphonique 7j/7 et 24h/24 à l’agence pendant votre séjour et nous engageons à trouver une solution. Ainsi vous voyagez toujours l’esprit libre !

ESPRIT LIBRE – VOYAGES SUR MESURE

174 avenue des Frères Lumière
(quartier Monplaisir)
69008 Lyon

Tél : 04 78 76 14 05

Ouverture de l’agence :

Lundi au Vendredi 9h – 18h30
Samedi 9h30 – 12h30 et 13h30 – 17h30

Sur RDV en dehors de ces horaires

RÉSEAUX SOCIAUX

MENTIONS LÉGALES

Agence de voyages membre du réseau Selectour
SIRET N° 49008955400011
IM 069100013

Membre des Entreprises Du Voyage (EDV)
Agrément IATA 20262524

Agence garantie par ALLIANZ
Assurance RCP contrat n°59691500
Garantie des fonds déposés auprès de l’APST

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Conditions Particulières de Vente
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